Levering 1-3 dage ✔ Fragt 29,- ✔ Fragtfrit over 299,- ✔
0  Vare(r)  -  Vis kurv
0,00
Vis kurv
I alt   0,00 DKK
Vilkår

Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leveringer fra webshoppen Copenhagentrend.dk 
Du finder her oplysninger om:
Betaling
Levering
Returpolitik
Reklamation
Persondatapolitik

Betaling
Copenhagentrend.dk modtager betaling med Dankort, VISA/Dankort, VISA Electron, Mastercard, JCB.
Beløbet hæves først fra din konto, når varen er afsendt.
Alle beløb er angivet i DKK - danske kroner og er inklusiv moms.
Alle dine kortoplysninger krypteres via SSL. Det betyder, at man ikke kan aflæse dine kortoplysninger.

Levering
Vi leverer med GLS, og du har mulighed for at vælge blandt de GLS-pakkeshops, der er nærmest dig. Vi afsender dagligt ordrer, og du modtager din ordre 1-3 dage efter du har bestilt.

Returpolitik
Du har 14 dages fortrydelsesret, når du har købt en vare. Fortrydelsesretten gælder fra den dag, du har modtaget varen. Det betyder, at du kan returnere varen og få pengene tilbage. Varen skal dog leveres tilbage ubrugt og i samme stand som modtaget og i original emballage med eventuelle tags.

Returvarer sendes til:
Copenhagen Trend
Røllikevej 2
DK-4600 Køge

Standardfortrydelsesformular
(Denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende)
Til:
Copenhagentrend.dk
Røllikevej 2
DK-4600 Køge
E-mail: kundeservice@copenhagentrend.dk

Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min købsaftale om følgende varer/tjenesteydelser:
________________________________________________________________________________

Bestilt den: _________________ Modtaget den: _________________

Forbrugerens navn: ___________________________________________________________________

Forbrugerens adresse:  ___________________________________________________________________

Forbrugerens underskrift: _________________________________________      Dato: _________________
(kun hvis formularens indhold meddeles på papir)

Reklamation
Når du handler hos os som forbruger, gælder købelovens regler for varekøb. 
Det betyder, at du har reklamationsret i 24 måneder. For varer med begrænset holdbarhed er klagemulighed afgrænset til den holdbarhedsperiode, der er stillet i udsigt af copenhagentrend.dk. 
Eventuelle fejl eller mangler ved levering fra copenhagentrend.dk skal påberåbes i rimelig tid efter du har modtaget varen. Det er din pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig. Hvis du opdager en fejl, skal du hurtigt rette henvendelse til copenhagentrend.dk på mail: kundeservice@copenhagentrend.dk.
For en hurtigere klagebehandling bedes klagen være ledsaget af ordrenummer samt beskrivelse af fejlen ledsaget af foto el. video, der angiver fejlen. Herefter kontaktes du af kundeservice.
Hvis din reklamation er berettiget, betyder det, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller et afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.
Du skal reklamere inden for ”rimelig tid” efter, at du har opdaget fejlen. Hvis du reklamerer inden for to måneder efter, at fejlen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig. 
Er reklamationen berettiget, refunderer vi dine (rimelige) fragtomkostninger.
Varen skal altid sendes tilbage i forsvarlig emballage. Husk også at få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.  

Persondatapolitik for Copenhagentrend.dk

Vi indhenter kun persondata i de tilfælde, hvor det skulle være relevant for os, og vi vil kun indhente persondata, hvis det er relevant for din aktivitet hos Copenhagentrend.dk.
Ved indsamling, behandling og anvendelse af dine persondata overholder vi altid alle relevante lovbestemmelser.
Vi vil kun opbevare dine persondata så længe vi enten er pålagt en juidisk forpligtelse hertil, eller så længe der er relevant for den hensigt, hvormed de blev indsamlet.

Oplysninger vi indsamler
Hvis du ønsker at købe eller modtage et produkt fra os har vi brug for at indsamle visse persondata for at kunne gennemføre handlen og for at kunne tilbyde dig vores services.
Vi kan indhente oplysninger som fx navn, e-mail, postadresse, leveringsadresse, telefonnummer samt betalingsoplysninger.
Copenhagentrend.dk indsamler og behandler dine persondata, når du foretager dig følgende:
Besøger vores hjemmeside
  • Gennemfører et køb af vores produkter
  • Opretter en kundekonto
  • Tilmelder dig vores nyhedsbrev
  • Sender os spørgsmål, reklamationer eller feedback
Dataansvarlig
Den dataansvarlige for indsamling, behandling og anvendelse af dine personoplysninger på copenhagentrend.dk er Copenhagen Trend, CVR 40855807.

Behandlingsgrundlag og formål
Dine almindelige kontaktoplysninger som navn og adresse indhenter vi for at kunne levere det produkt, som du har købt hos os. Din e-mailadresse indhenter vi for at kunne sende dig en ordrebekræftelse samt en leveringsbekræftelse.
Når du betaler for dit produkt indsamler vi dit navn, dine kortdata og IP-adresse. De oplysninger, der indsamles i forbindelse med betalingstransaktionen, anvendes og gemmes kun til betalingsafvikling og opfyldelse af den indgåede aftale.
hvid du under registreringsprocessen eller på vores hjemmeside har giver os dit samtykke hertil, bruger vi din e-mailadresse til udsendelse af et nyhedsbrev. Du kan til enhver tid til- og afmelde dig nyhedsbrevet. Alle nyhedsbreve indeholder også et link til afmelding. Hvis behandling af persondata er baseret på dit samtykke, har du til enhver tid ret til at tilbagekalde samtykket.
Hvid du ikke ønsker at opgive de persondata, som er påkrævet for at gennemføre et køb af et produkt, vil du desværre ikke have mulighed for at købe produkter på vores hjemmeside.
Dine oplysninger (undtaget din e-mailadresse, hvis du har givet samtykke til behandling heraf med henblik på modtagelse af tilbud) vil blive slettet umiddelbart efter du har modtaget din vare.

Andre modtagere af personoplysninger
Vil sælger ikke dine persondata til tredjeperson, og vi overfører ikke dine persondata til tredjelande.
Hvis du har bestilt levering, vil oplysninger om dit navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse blive udleveret til vores fragtfirma (pt. GLS) med henblik på levering af dine indkøb.
Hvis du vælger at anmelde vores hjemmeside, vil dit navn og din e-mailadresse blive overført tiæl anmeldelsessiden. 
Vi har vores shopsystem og betalingssystem gennem DanDomain A/S, som fungerer som vores databehandler. Alle persondata som du oplyser på vores hjemmeside vil blive opbevaret i DanDomains datacentre.
Vi har indgået indgået databehandleraftaler med vores databehandlere, hvilket er vores garanti for, at de overholder gældende regler om beskyttelse af dine personoplysninger.

Dine rettigheder
Som deb registrerede har du en række rettigheder, som vi til enhver tid skal sikre opfyldelse af. Du har ret til at anmode os om følgende:
  • At få adgang til og få rettet/ændret persondata
  • At få slettet persondata
Du har derudover ret til at protestere over behandlingen af dine personlige data, og du har ret til at indgive klage til en databeskyttelsesmyndighed.
Ønsker du ikke længere, at vi skal behandle dine personoplysninger, kan du også sende os en anmodning herom til vores mailadresse.